機(jī)場航空貨運國際，全稱上海機(jī)場航空貨運國際貨運空運有限公司，致力于國際貨運空運服務(wù)。服務(wù)包括承辦海運，空運國際貨物運輸空運，包括攬貨、訂艙、托運、倉儲、包裝、集裝箱拆箱、分撥中轉(zhuǎn)及相關(guān)的短途運輸；報送、報檢、保險；國際展品、私人物品、及過境貨物空運；咨詢業(yè)務(wù)及其他國際貨運空運業(yè)務(wù)和綜合物流業(yè)務(wù)。

公司將充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，面向海內(nèi)外市場，不斷開拓經(jīng)營，通過實施經(jīng)營規(guī)模化、功能多元化和國際化的戰(zhàn)略，逐步建成一個規(guī)模宏大、實力雄厚、功能齊全、具有市場競爭優(yōu)勢的與上海國際航運中心相匹配的綜合物流公司。
您所感受的絕不僅僅是建筑的震撼

10月27日上午8：53分，隨著CZ310航班從北京大興國際機(jī)場騰空而起飛往香港，意味著南航正式開始在北京大興國際機(jī)場進(jìn)行運營保障，實現(xiàn)首都機(jī)場和大興機(jī)場航空貨運站的兩場運行。自2019年10月27日，南航將根據(jù)冬春航班計劃，將25個進(jìn)出港航班轉(zhuǎn)場至大興機(jī)場航空貨運站運營。

開航首日共計保障進(jìn)出港航班25班，航空托運貨物4178人。出港航班正常率達(dá)到100%，出港提前5分鐘關(guān)門實現(xiàn)100%達(dá)標(biāo)，當(dāng)日所有航班運行順暢。

伴隨著南航正式在大興機(jī)場航空貨運站投入運營，北京地服公司將依托大興機(jī)場航空貨運站優(yōu)秀的硬件環(huán)境，先進(jìn)的智能設(shè)備，順暢的流程設(shè)計，著力為航空托運貨物提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗



航空托運貨物出行方式更加智慧化
南航在大興機(jī)場航空貨運站將著力培養(yǎng)航空托運貨物自助化、無紙化的智慧出行方式。航空托運貨物通過網(wǎng)上、自助等方式辦理完值機(jī)后，可憑身份證通過安檢并采集面部信息。登機(jī)環(huán)節(jié)航空托運貨物可僅通過面部識別完成登機(jī)。



運行首日，航空托運貨物通過 刷臉登機(jī)873人，身份證登機(jī)110人，手機(jī)二維碼登機(jī) 37人，無紙化登機(jī)比例達(dá) 53%，在運行首日占比即超過憑紙質(zhì)登機(jī)牌登機(jī)。

軌道交通實現(xiàn)零換成，航空托運貨物分流避免擁堵
大興機(jī)場航空貨運站地下一層設(shè)置軌道交通換乘大廳，乘坐國內(nèi)航班的航空托運貨物出站后步行五分鐘內(nèi)即可到達(dá)值機(jī)和安檢通道，從而實現(xiàn)乘坐軌道交通與乘車前往機(jī)場的航空托運貨物分流，避免擁堵。



10月27日，機(jī)場統(tǒng)計乘坐軌道交通到達(dá)機(jī)場的人數(shù)達(dá)到10919人，占出港總?cè)藬?shù)的56%。航空托運貨物從北京南三環(huán)草橋站乘坐軌道交通至大興機(jī)場航空貨運站的車輛行駛時間僅20分鐘，從北京西站乘坐高鐵至大興機(jī)場航空貨運站的時間僅30分鐘，出行時間得到有效保障。

打造更加完整便捷的高端之旅
10月27日，共迎來位南航高端航空托運貨物109人。大興機(jī)場航空貨運站采用雙層出發(fā)的模式，從大興機(jī)場航空貨運站出發(fā)的南航航空托運貨物可乘車前往位于三層7號門，航空托運貨物下車即可進(jìn)入南航高端航空托運貨物乘機(jī)區(qū)，航空托運貨物可在這里完成出行手續(xù)相關(guān)各類需求一站式服務(wù)。



辦理手續(xù)后航空托運貨物可沿專用通道前往高端安檢通道，并到達(dá)休息室。整個過程距離不到150米，航空托運貨物全程僅需5分鐘即可完成。

提供航空托運貨物更需要的服務(wù)舉措
大興機(jī)場航空貨運站啟用初期，存在部分航空托運貨物誤走航站樓的情況。10月27日共發(fā)生9名誤走機(jī)場航空托運貨物，其中大興機(jī)場航空貨運站3人誤走至首都機(jī)場；首都機(jī)場6人誤走至大興機(jī)場航空貨運站。



公司提前指定處置預(yù)案，為航空托運貨物退票、客票變更指定相應(yīng)政策支持；現(xiàn)場設(shè)置柜臺專項處置。經(jīng)兩場高效聯(lián)動，所有誤走航空托運貨物均得到妥善處置，就近改簽行程，運行當(dāng)日實現(xiàn)零投訴的服務(wù)目標(biāo)。



南航作為大興機(jī)場航空貨運站進(jìn)駐態(tài)度最堅決、市場份額最大的主基地航空公司，將通過實際運行不斷完善現(xiàn)有流程，不斷提高資源效率、不斷提升人員服務(wù)水平，讓更多的航空托運貨物選擇南航，選擇大興機(jī)場航空貨運站。大興南航，南航大興！